Договір публічної оферти

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://ohoche.ua/ та на сторінці магазину в Instagram https://www.instagram.com/_ohoche_/.Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення та обміну товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення будь-яким із доступних способів: через сайт, Instagram Direct,
Telegram або по телефону.

1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга - обʼєкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину, сторінці в Instagram або через інші канали звʼязку та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин - сайт Продавця за адресою https://ohoche.ua/ тa магазин Продавця на сторінці Instagram https://www.instagram.com/_ohoche_/, створені для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину або сторінці Instagram, через Telegram або телефон, для цілей, що не повʼязані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець - ФОП Рапіта Дарʼя Юріївна (код ЄДРПОУ: 3565310920), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України.

2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобовʼязується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобовʼязується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата оформлення замовлення через сайт Інтернет-магазину, Instagram Direct, Telegram або по телефону.
2.3. Оформлення замовлення Покупцем, його оплата, прийняття товару та інші дії, повʼязані з виконанням умов цього Договору, свідчать про згоду Покупця з умовами Оферти та прийняття усіх умов без застережень.
2.4. Якщо Покупець не згоден з будь-яким пунктом Оферти, він не має права укладати цей Договір, оформляти замовлення та купувати Товар у
Продавця.
2.5. Продавець має право в будь-який час змінювати умови Оферти в односторонньому порядку без попереднього погодження з Покупцем, при цьому такі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті Інтернет-магазину.
2.6. Покупець зобовʼязується самостійно перевіряти актуальність умов Оферти перед здійсненням покупки.

3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець може оформити замовлення одним із доступних способів: через сайт (оформлення через «Кошик»), Instagram Direct, Telegram або по телефону. Також замовлення може бути оформлене через менеджера магазину, який приймає дані замовлення та фіксує його в системі.
3.2. При оформленні замовлення Покупець зобовʼязаний надати достовірні дані: прізвище, імʼя, контактний номер телефону, адресу доставки (номер відділення Нової Пошти \ Укрпошти або адресу для курʼєрської доставки), а для юридичних осіб - реквізити підприємства.
3.3. Продавець має право відмовити в обробці замовлення у випадку, якщо інформація, вказана Покупцем, є неповною або викликає обґрунтовані сумніви щодо її достовірності.
3.4. Покупець зобовʼязаний перевіряти правильність введених даних перед підтвердженням замовлення. Продавець не несе відповідальності за затримки або помилки в доставці, що сталися через неправильні дані, надані Покупцем.
3.5. У разі необхідності уточнення деталей замовлення менеджер магазину може звʼязатися з Покупцем за вказаним номером телефону або через інші канали звʼязку, зазначені під час оформлення замовлення.
3.6. Після підтвердження замовлення Продавцем Покупець отримує інформацію про статус замовлення через відповідний канал звʼязку.

4. Оплата і доставка
4.1. Оплата товару здійснюється за вибором Покупця одним із доступних способів, зазначених на сайті:
Повна післяплата на пошті;
оплата на картку ФОП;
оплата за рахунком IBAN;
через LiqPay (Visa/Mastercard, ApplePay, GooglePay, PrivatPay);
оплата карткою «Пакунок малюка» (також через LiqPay).
4.2. Всі платежі обробляються відповідно до чинного законодавства України.
4.3. Доставка товару здійснюється перевізником «Нова Пошта» та «Укрпошта». Можливі варіанти доставки:
до відділення «Нової Пошти» або «Укрпошти»;
у поштомат;
курʼєрська доставка на адресу;
Самовивіз із місце знаходження Продавця.
4.4. Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника. Магазин не несе відповідальності за терміни доставки, встановлені перевізником.
4.5. Термін доставки зазвичай складає 1-2 дні, враховуючи всі календарні дні.
4.6. Покупець замовивши товар в Інтернет-магазині - сайт Продавця за адресою https://yokotower.com.ua/ та магазин Продавця на сторінці Instagram
https://www.instagram.com/_ohoche_/

5. Обмін та повернення товару
5.1. Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови:
товар не використовувався;
відсутні сліди експлуатації товару та відсутні сліди збірки;
збережені бірки, пломби, упаковка;
є розрахунковий документ, що підтверджує покупку.
5.2. Якщо товар не підійшов, можливий обмін на аналогічний. Якщо аналогічний товар відсутній - повертаються кошти.
5.3. Повернення коштів здійснюється на рахунок платника (на ту саму картку, якщо оплата здійснювалася карткою).
5.4. Витрати на доставку повернення покриває Покупець, якщо повернення не відбувається з вини магазину (у разі дефекту, помилки комплектації магазин покриває витрати на зворотну доставку).
5.5. Якщо Покупець не забрав посилку, магазин повертає кошти за вирахуванням витрат на доставку.
5.6. Якщо Товар складається з кількох частин, поверненню підлягає лише повний комплект.
5.7. Поверненню не підлягають товари відповідно до законодавства України , визначені Постановою КМУ Nº172 від 19.03.1994, серед яких: натільна білизна, товари для немовлят, дитячі мʼякі іграшки, панчішно-шкарпеткові вироби, засоби гігієни, парфумерно-косметична продукція тощо.

6.Права та обовʼязки Сторін
6.1. Продавець зобов'язаний:
Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
Забезпечити відповідність товару характеристикам, зазначеним на сайті.
Дотримуватись умов цього Договору та чинного законодавства України.
Гарантувати нерозголошення особистих даних Покупця та використовувати їх виключно для обробки замовлень та взаєморозрахунків.
6.2. Покупець зобов'язаний:
Ознайомитися з умовами цього Договору перед оформленням замовлення.
Надати достовірну інформацію для виконання замовлення.
Своєчасно оплатити та отримати товар.
Використовувати товар за призначенням та дотримуватись рекомендацій виробника щодо експлуатації.
6.3. Продавець має право:
Вносити зміни до цього Договору без погодження з Покупцем.
Відмовити у продажу або доставці товару, якщо є обґрунтовані сумніви щодо достовірності наданих даних.
Призупинити виконання зобов'язань за цим Договором у випадку форс-мажорних обставин.

7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання товару Покупцем, що призвело до його пошкодження.
7.2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних та своєчасне отримання посилки.
7.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку згідно із законодавством України.
7.4. Продавець не несе відповідальності за будь-які втрати або пошкодження, спричинені непередбаченими обставинами, включаючи, але не обмежуючись, випадками, коли Покупець або треті особи використовували товар неналежним чином.

8.Політика конфіденційності
8.1. Продавець зобовʼязується забезпечувати конфіденційність та безпеку персональних даних Покупців відповідно до Закону України «Про захист
персональних даних».
8.2. Продавець може збирати та обробляти наступні дані Покупця:
Прізвище, імʼя, по батькові;
Контактний номер телефону;
Адресу електронної пошти;
Адресу доставки;
IP-адресу, дані про пристрій та веб-браузер.
8.3. Персональні дані використовуються виключно для:
Виконання замовлення та надання супутніх послуг (доставка, оплата, зворотний звʼязок).
Виконання юридичних зобовʼязань (бухгалтерський облік, податкові зобовʼязання).
Покращення якості обслуговування та маркетингових цілей (анонімна аналітика, реклама).
8.4. Сторонні сервіси, які можуть отримувати персональні дані:
Google Analytics - збір статистичних даних про використання сайту.
Google Ads, Meta Pixel (Facebook Pixel) - персоналізація реклами та ремаркетинг.
LiqPay, ПриватБанк - обробка платежів.
Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта, курʼєрські компанії) - виконання доставки.
8.5. Cookies та відстеження
Сайт використовує файли cookies для збереження налаштувань користувача, аналітики та реклами. Покупець може відключити cookies у
налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
8.6. Права Покупця:
Дізнатися, які дані зібрані.
Вимагати змінення або видалення своїх даних.
Відключити використання файлів cookies.
Для зміни або видалення персональних даних Покупець може звернутися за контактами, вказаними на сайті.
8.7. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець автоматично погоджується з цією Політикою конфіденційності.

9. Права інтелектуальної власності
Всі вироби Ohoche в цілому належать Виконавцю й охороняються законодавством у сфері захисту прав інтелектуальної власності. Використання в комерційних цілях будь-яких матеріалів або елементів без письмового дозволу Продавця суворо заборонене.

10. Заключні положення
10.1. Продавець має право вносити зміни до цього Договору, публікуючи їх на сайті.
10.2. Договір є чинним з моменту його акцепту Покупцем.
10.3. Усі питання, які не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.
10.4. У разі форс-мажорних обставин, сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань за цим Договором.

11. Контактна інформація
ФОП Рапіта Дарʼя Юріївна
Юридична адреса: Україна, 39631, Полтавська обл., місто Кременчук, вул. Героїв Маріуполя, будинок 79, квартира 72
п/р UA UA273220010000026000330072758
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УНІВЕРСАЛ БАНК"
МФО 322001
ЄДРПОУ 21133352
ІПН 3565310920
тел. +38(097)-177-01-47
email: daryaoliynyk12@gmail.com